招商银行股份有限公司信用卡中心
招商银行股份有限公司信用卡中心
活动已举办
温馨提示:请严格遵守学校招聘纪律,进行绿色无公害宣讲。 点击举报
  • 单位性质:国有企业
  • 单位行业:金融业
  • 单位规模:10000人以上
  • 宣讲时间: 2021-12-02 14:30-15:30(周四)
  • 举办地址: 线上宣讲
  • 宣讲学校:湖北经济学院法商学院
  • 宣讲类别: 空中宣讲会
  • 简历投递邮箱:job_wh@cmbchina.com
  • 招聘部门电话: 15****40615(登录后查看联系方式)
宣讲会详情

岗位名称:客户服务经营岗

招聘人数:20人

岗位描述:

岗位职责:

1、为信用卡客户提供疑难咨询服务;

2、通过各渠道的沟通形式及时解决客户问题;
3、妥善处理申诉,提供最佳的客户服务体验;
4、深度挖掘客户价值,主动实现客户经营。


岗位要求:
1、本科及以上学历,能熟练使用MS OFFICE软件;

2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
3、具备良好的学习能力和抗压能力;
4、具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;
5、具备良好的服务意识和团队合作精神;

备注:此岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同,享受行员福利待遇。

您将获得:
薪酬:具有竞争力的薪资+班别津贴+过节费+年终奖+绩效奖金激励

福利:五险一金+商业保险(含员工家属医疗报销)+企业年金+航空意外险+ 免费年度体检(家属可享受企业合作内部折扣)

假期:国家法定年假+行员额外带薪假+生日关怀带薪假+优秀员工年度旅行

职场:食堂+健身区+茶水间+电教培训教室+母婴室+准妈妈休息室+员工班车

活动:卡拉OK大赛+运动会+春晚+春秋游+中秋游园会+棋牌大赛+羽毛球大赛等

协会:瑜伽健身协会+摄影协会+篮球协会+乒乓球协会+创意社团等

您可能还关心这些:

学习机会:

招银大学欢迎您,让培训创造价值

成长平台:

横向发展:行内各区域、各业务条线、各职能部门间岗位轮动

纵向发展:专业序列、管理通道双通道发展